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은행 자동이체 내역을 꼼꼼히 확인하세요.
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- 증가추세에 있는 은행 자동이체(pre-authorized debits (PADs))에서 매일 1000여건의 오류가 보고됨.
<위니펙 프리 프레스에 실린 기사중 아래의 내용이 교민분들께 도움이 될 것 같아서 일부분을 번역해서 올립니다. 혹 번역의 오류가 있을 수 있습니다. 발견하시면 수정할 수 있게 연락주세요.>
힐러리 프록터양은 그녀의 개인통장에서 그녀가 승인하지 않은 은행자동이체(pre-authorized payments)로 인해 돈이 인출된 것을 보고 화가났습니다. 최근 조사에서 매일 1000여명의 캐나다인이 그들의 통장으로 부터 회사나 공공단체로 돈이 인출되는 오류로 보고를 한 것으로 밝혀졌습니다.
이 문제를 아는 사람은 캐나다인중 극소수에 속하고, 대다수의 사람들이 그들의 은행계좌로 부터 이중으로 지불했거나 더 많이 지출됐는지 확인할 수 있도록 은행 거래내역서(bank statements)를 살피는 것을 등한시하는 것으로 나타났습니다.
프록터양의 경우, 그녀의 전화회사에서 그녀가 요구한 적도 없는 장거리서비스 약정으로 그녀의 돈을 인출한 경우입니다.
"그들이 당신의 돈을 가지면 다시 돌려받기가 힘듭니다. 그것을 돌려받기위해서는 그 회사와 싸우는 수 밖에 없습니다". 라고 그녀는 말했습니다.
국내 여섯개 소비자그룹 연합의 지원으로 작성된 환경관리학적인 설문조사에서 캐나다인의 66%가 보험료 납부, 공공단체 및 체육관 회원권 등의 납부를 위해 자신의 은행계좌로 부터 돈이 인출되는 것을 허용한 것으로 밝혀졌습니다.
이것은 자신의 월별 거래내역에서 잘못을 발견한 12%의 사람처럼 자동이체(pre-authorized debits (PADs))를 사용하는 수백만명의 사람들이 지난 2년간 자신의 거래내역을 확인해야 한다는 것을 보여줍니다.
캐나다 전국 여섯개 소비자 그룹의 연합단체인 The Canadian Consumer Initiative 는 지난 2년간 보고된 900,000 PAD 오류에 대하여 조사를 했습니다. 이것은 매일 1000건씩의 자동이체 오류가 발생하는 셈입니다.
대부분의 PAD오류는 다른 금액을 인출하거나(23%), 통장에 잔고가 충분하지 않는 지정일과 다른 날에 돈을 인출하거나(19%), 또는 같은 동일 항목에 대하여 이중으로 지불되는 경우(17%)였습니다.
또 자기 계좌의 거래내역에서 오류를 처음 발견했을 때에 44%의 사람들이 첫번째로 방문하는 곳이 금융기관인 것으로 밝혀졌습니다.
기관간 돈의 흐름을 규제하는 연방기관인 The Canadian Payments Association는 오류가 발견될시 대부분의 경우 금융기관에서 그들의 소비자에게 즉시 변상하라고 요구합니다. 그리고 거의 넷중 하나는 잘못된 청구를 한 상인에게 변상하라고 돌려보냅니다.
"금융기관에서 당신에게 변상을 할 겁니다," 라고 the Financial Consumer Agency of Canada의 대변인인 Christina McDonald가 말했습니다. 또한 소비자가 충분한 자료를 제공하면 금융회사에서 돈이 인출되는 것을 막을 수 있다고 부연설명했습니다.
이 환경관리학적인 설문조사는 3월9일부터 31일까지 전국 2035명의 캐나디언을 대상으로 이루어졌습니다.
## 지불 오류 ##
- 66 %의 가구가 적어도 하나이상의 월청구비를 그들의 통장으로 부터 자동이체를 이용해 납부
- 지난 2년동안 900,000 건의 pre-authorized payments 오류가 발생하거나 하루 1000건의 오류가 발생
- 지난 2년동안 자동이체를 이용하는 캐나다인중 12 %의 사람들이 자동이체에 대한 오류를 보고함.
- 44 %의 사람들이 대부분의 경우 소비자에게 변상의 책임이 있는 금융기관에 이 문제를 가져감.
- 26%의 사람들이 해결된 문제에 대하여 불만족
## 보고된 오류말고 다른 논쟁 ##
- 23% : 은행계좌로 부터 잘못된 금액이 인출됨
- 19% : 지정된 날이 아닌 다른 날에 돈이 인출됨
- 17% : 구입한 동일 물건에 대하여 이중으로 돈이 인출됨
출처 : 위니펙 프리 프레스 Fri Apr 28 2006 By Gabrielle Giroday
<위니펙 프리 프레스에 실린 기사중 아래의 내용이 교민분들께 도움이 될 것 같아서 일부분을 번역해서 올립니다. 혹 번역의 오류가 있을 수 있습니다. 발견하시면 수정할 수 있게 연락주세요.>
힐러리 프록터양은 그녀의 개인통장에서 그녀가 승인하지 않은 은행자동이체(pre-authorized payments)로 인해 돈이 인출된 것을 보고 화가났습니다. 최근 조사에서 매일 1000여명의 캐나다인이 그들의 통장으로 부터 회사나 공공단체로 돈이 인출되는 오류로 보고를 한 것으로 밝혀졌습니다.
이 문제를 아는 사람은 캐나다인중 극소수에 속하고, 대다수의 사람들이 그들의 은행계좌로 부터 이중으로 지불했거나 더 많이 지출됐는지 확인할 수 있도록 은행 거래내역서(bank statements)를 살피는 것을 등한시하는 것으로 나타났습니다.
프록터양의 경우, 그녀의 전화회사에서 그녀가 요구한 적도 없는 장거리서비스 약정으로 그녀의 돈을 인출한 경우입니다.
"그들이 당신의 돈을 가지면 다시 돌려받기가 힘듭니다. 그것을 돌려받기위해서는 그 회사와 싸우는 수 밖에 없습니다". 라고 그녀는 말했습니다.
국내 여섯개 소비자그룹 연합의 지원으로 작성된 환경관리학적인 설문조사에서 캐나다인의 66%가 보험료 납부, 공공단체 및 체육관 회원권 등의 납부를 위해 자신의 은행계좌로 부터 돈이 인출되는 것을 허용한 것으로 밝혀졌습니다.
이것은 자신의 월별 거래내역에서 잘못을 발견한 12%의 사람처럼 자동이체(pre-authorized debits (PADs))를 사용하는 수백만명의 사람들이 지난 2년간 자신의 거래내역을 확인해야 한다는 것을 보여줍니다.
캐나다 전국 여섯개 소비자 그룹의 연합단체인 The Canadian Consumer Initiative 는 지난 2년간 보고된 900,000 PAD 오류에 대하여 조사를 했습니다. 이것은 매일 1000건씩의 자동이체 오류가 발생하는 셈입니다.
대부분의 PAD오류는 다른 금액을 인출하거나(23%), 통장에 잔고가 충분하지 않는 지정일과 다른 날에 돈을 인출하거나(19%), 또는 같은 동일 항목에 대하여 이중으로 지불되는 경우(17%)였습니다.
또 자기 계좌의 거래내역에서 오류를 처음 발견했을 때에 44%의 사람들이 첫번째로 방문하는 곳이 금융기관인 것으로 밝혀졌습니다.
기관간 돈의 흐름을 규제하는 연방기관인 The Canadian Payments Association는 오류가 발견될시 대부분의 경우 금융기관에서 그들의 소비자에게 즉시 변상하라고 요구합니다. 그리고 거의 넷중 하나는 잘못된 청구를 한 상인에게 변상하라고 돌려보냅니다.
"금융기관에서 당신에게 변상을 할 겁니다," 라고 the Financial Consumer Agency of Canada의 대변인인 Christina McDonald가 말했습니다. 또한 소비자가 충분한 자료를 제공하면 금융회사에서 돈이 인출되는 것을 막을 수 있다고 부연설명했습니다.
이 환경관리학적인 설문조사는 3월9일부터 31일까지 전국 2035명의 캐나디언을 대상으로 이루어졌습니다.
## 지불 오류 ##
- 66 %의 가구가 적어도 하나이상의 월청구비를 그들의 통장으로 부터 자동이체를 이용해 납부
- 지난 2년동안 900,000 건의 pre-authorized payments 오류가 발생하거나 하루 1000건의 오류가 발생
- 지난 2년동안 자동이체를 이용하는 캐나다인중 12 %의 사람들이 자동이체에 대한 오류를 보고함.
- 44 %의 사람들이 대부분의 경우 소비자에게 변상의 책임이 있는 금융기관에 이 문제를 가져감.
- 26%의 사람들이 해결된 문제에 대하여 불만족
## 보고된 오류말고 다른 논쟁 ##
- 23% : 은행계좌로 부터 잘못된 금액이 인출됨
- 19% : 지정된 날이 아닌 다른 날에 돈이 인출됨
- 17% : 구입한 동일 물건에 대하여 이중으로 돈이 인출됨
출처 : 위니펙 프리 프레스 Fri Apr 28 2006 By Gabrielle Giroday
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