Manitoba

일부 위니펙 시민들은 높은 수도요금 청구서들과 그 문제를 해결할 수 없는 것에 대해 좌절하고 있어

작성일 2021.03.09 12:25

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위니펙 시의 일부 사람들에게는 평소 수도요금(normal water bills) 보다 높은 수도요금(high water bills)이 계속 문제가 되고 있으며 그들은 위니펙 시가 어떤 조치를 내릴 것인지 궁금해하고 있습니다.

콜린(Colin)과 케리 플레밍턴(Kerry Flemington)은 그들이 운영하는 임대 부동산(a rental property)에 대해 매우 높은 청구서(high bills)를 받았다고 말했습니다.

케리(Kerry)는 두 명의 다른 세입자들(tenants)이 집에 살고 있으며 보통 그 청구서(the bill)는 평균 $600 정도 될 것이라고 말했습니다.

하지만 2020년 대부분의 기간 동안, 그녀는 수도요금은 훨씬 더 높았고 수천 달러의 비용이 들었다고 말했습니다.

그녀는 가장 큰 요금청구서는 5월에 도착했고, 첫 번째 청구서는 $1,700였고 그것은 계속해서 오르고 올랐다고 말했습니다.

두 사람은 첫 번째 청구서를 받았을 때 바로 유출(leaks) 여부를 확인하기 시작했으며 발견된 것이 없다고 말했습니다.

콜린(Colin)은 그들이 문제가 있는지 알아보기 위해 위니펙 시청으로 전화를 걸었고 처음에는 심지어 얼마나 많은 물이 사용되는지에 대해서도 놀랐다고 말했습니다. 시청의 누군가와 통화에서 그녀는 그들이 수영장을 채우고 있는지 물었고 그는 아니오라고 말했다고 콜린(Colin)은 말했습니다.

콜린(Colin)은 그들이 정기적으로 계량기(the meter)를 점검하고 그 숫자를 시청에 보고한다고 말했습니다.

케리(Kerry)는 그들이 그 집에 아무런 문제가 없다는 것을 시 당국에 계속 설명하려고 노력했다고 말했습니다. 그 집에서 실제로 물이 새는 것이 없다는 것을 시청이 믿게 할 수 있도록 할 수 없었다고 그녀는 말했습니다.

결국, 그들은 문제가 있는지 확인하기 위해 수도 계량기(the water meter)를 시험했고, 시 당국은 그 계량기가 과소 보고(under-reporting)되고 있다고 플레밍턴(Flemington) 부부에게 말했습니다. 그래서 그들 부부는 더더욱 당황했다고 케리(Kerry)는 말했습니다.

그녀는 시 당국이 그들에게 문제를 시정하기 위해 전화할 수 있는 사람이 없다고 덧붙였습니다.

부부가 해결책을 찾기 위해(figure out a solution) 계속 노력하자, 그들은 그 계량기(the meter)를 분리해서 집에 사는 세입자 한 명당 계량기 하나씩 총 2개를 설치했다고 말했습니다.

그들은 그 계량기(the meter)가 설치되었을 때, 그들의 수도요금 청구서는 $7,000 이상으로 누적되었다고 말했습니다.

그 수도 계량기(the water meter)를 둘로 나누자마자 갑자기 소비가 정상으로 돌아왔고, 그 계량기들(the meters) 2대가 새로 생긴 것 외에는 달라진 게 없었다고 그들은 말했습니다.

케리(Kerry)와 콜린(Colin)은 자신들에게 청구된 7천 달러 이상 수도요금을 지불하지 않고 있으며, 이에 맞서 싸울 방법을 찾고 있다고 말했습니다.

앞서 CTV 뉴스는 위니펙 시민들이 극도로 높은 청구서들에 대해 언짢아하는 두 가지 사건들을 보도한 바 있습니다.

첫 번째 사건은 킴 하인리히(Kim Heinrichs)로, 그녀는 보통 $100 정도의 청구서를 받지만, 1월 29일에 그녀의 청구서는 $2,299.13였습니다.

게리 헤이트(Gary Henaire)는 그의 어머니를 위한 수도요금 청구서(a water bill)에 대해 비슷한 우려를 표명했습니다. 그는 그의 어머니는 보통 약 $300를 지불하는데 $4,085.64의 수도요금 청구서를 받았다고 말했습니다.

CTV 뉴스 위니펙은 또 다른 남자와도 대화를 나눴는데, 이 남자는 자신이 정상요금보다 더 높은 요금을 경험했다고 말했습니다.

로겔리오 그라티토(Rogelio Gratito)는 그의 가족은 보통 $300 이하의 요금청구서를 받았고 일부는 $180까지 낮지만, 2021년 1월에 받은 수도요금 청구서는 $850 이상이라고 말했습니다.

그라티토(Gratito)는 그들은 수도꼭지(the faucet)와 화장실(washroom)을 점검했는데 물이 새지 않았다고 말했습니다.

그는 그 수도 계량기(the water meter)에 문제가 있다고 믿지만 신종 코로나바이러스 감염증(COVID-19) 때문에 확인하지 않을 것이라는 말을 들었습니다. 그는 이 같은 긴급상황이 있을 때 어떻게 우리를 도와줄 누군가를 알려주지 않을 수 있는지 질문했습니다. 그는 그가 시청에 전화를 걸었을 때, 그들은 그에게 요금을 지불하는 것 외에 다른 선택의 여지가 많지 않다고 말했다고 말했습니다.

그라티토(Gratito)는 이 문제가 빨리 해결되지 않으면 다음 분기에 훨씬 더 높은 청구서를 볼 수 있을 것이라고 걱정하고 있습니다. 그는 아마도 다시 $1,000 정도의 수도요금 청구서가 올 것 같다고 말했습니다.

위니펙 시의 물, 폐기물, 환경 위원회 위원장(the chair of the city's water, waste and environment committee)을 맡고 있는 브라이언 메이스 시의원(Councillor Brian Mayes)은 매우 높은 요금청구서에 대한 몇 가지 주장에 대해 들은 적이 있다고 말했습니다.

그는 일부 위니펙 시민들이 고액 요금청구서와 대처하고 있다는 것에 대해 걱정한다고 말했습니다. 그는 한 번에 이렇게 많은 청구서들을 갖는 것은 드문 일이라고 말했습니다.

그는 신종 코로나바이러스 감염증(COVID-19)과 문제가 있는 집을 확인하지 못했기 때문에 지금 당장 몇 가지 문제가 있을 수 있다고 믿습니다.

만약 사람들이 계량기 측정값(meter readings)을 보고하기 위해 모든 단계를 따르고 있는데도 여전히 높은 요금 청구서(high bills)를 가지고 있다면, 메이스 시의원(Councillor Mayes)은 그들에게 조언을 해줄 것이 있습니다.

그는 여러분의 시의원(your councillor)에게 요청하고 때때로 이런 것들에 대한 순수한 설명(some innocent explanations)이 있을 수 있다고 말했습니다.

CTV뉴스 위니펙은 위니펙 시청의 물과 폐기물 책임자(the director of water and waste)와 통화하기 위해 연락했지만 인터뷰(an interview)는 불가능하다는 답변을 들었습니다.