위니펙 경찰서장이 직원 부족 속에서 필요한 추가 자원이 필요하다고 해
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911 전화의 증가된 양과 이에 응답할 수 있는 노동자의 부족은 재앙입니다.
위니펙 경찰서장(Winnipeg Police Chief) 대니 스미스(Danny Smyth)는 금요일 경찰 이사회(board meeting)에서 서비스 수요가 우리가 가진 자원을 앞지르고 있다고 말했습니다.
또 그는 지난 10년 동안 콜센터의 이직률(turnover rate)이 46%에 달했다며, 콜센터의 매출액은 경찰이 지원하는 다른 분야와 같지 않다고 했으며, 또 증가하는 통화로 인해 높은 이직률이 심각한 문제를 일으켰다며, 콜센터에 매일 평균 500통의 전화가 걸려오고 지난해 대비 10% 증가한 것이라고 말했습니다.
스미스(Smyth)는 그들이 받는 전화 중 가장 중요한 것은 안녕(well-being)에 관련된 것이라고 말합니다. 경찰 이사회 의장(Police board chair) 마커스 채임버스(Markus Chambers)는 이러한 통화는 다른 유형의 제공자에게 더 적합할 수 있다며, 서비스 요구를 서비스 대응에 더 잘 맞추기 위해 경찰에게 요구를 줄이고 전통적인 경찰 역할로 되돌아가야 한다고 말합니다.
경찰은 또한 작년에 긴급 전화 건수가 26% 증가했다고 보고하고 있습니다.
경찰 제복 운영 책임자(police superintendent of uniform operations) 데이브 댈랄(Dave Dalal)은 지난 주말 사건마다 5대 이상의 차량이 출동해야 하는 곳에서 38건의 전화가 걸려와 경찰관 한 명 한 명이 몇 시간 동안 발이 묶였고, 이 때문에 수사(investigations)도 복잡해지고 있다고 그는 말합니다.
채임버스(Chambers)는 경찰관들이 임금 인상을 받아야 하는지에 대해서, 인구 증가(population growth)와 함께 범죄의 심각성(the severity)을 고려해야 한다고 말한다.
모든 것은 시민들의 기대에 달려 있으며, 시민들이 더 빠른 응답 시간을 원하거나 지문(fingerprints)을 채취하기 위해 그곳에 경찰관을 두고 분석을 수행하려고 한다면, 우리는 그것을 수행하기 위해 자원(the resources)을 늘려야 할 것입니다.
경찰이 범죄와 싸우는 방식에 대한 인식(perception)도 관심사입니다.
최근 시민 조사(citizens survey)에 따르면 위니펙 시민들 중 55%만이 경찰 서비스의 질을 우수하거나 우수하다고 평가했으며, 이는 2019년의 64%보다 하락한 것입니다.
서장(Chief) 스미스(Smyth)는 추가 자원(additional resources)을 요청할 계획이어서 2023년 예산에 영향을 미칠 가능성이 높은 보고서를 올해 말 제출할 계획이라고 밝혔습니다.
위니펙 시의 경찰서장은 경찰이 인력 문제를 해결하고 있으며, 긴급 전화(emergency calls)의 수가 증가함에 따라 더 많은 자원을 추가하기 위해 시청에 이의를 제기하고 있다고 말했습니다. (링크된 사진: 출처 - Gobal News Winnipeg)
(위니펙 경찰이 그의 신원(identity)을 확인하려다 알려지지 않은 남자가 사망합니다.)
이상 Global News Winnipeg에서 인용 요약함.
